เกี่ยวกับการใช้งาน

Application See Doctor Now

หากต้องการใช้บริการ ต้องทำอย่างไร

หากต้องการใช้บริการสามารถเริ่มต้นได้ง่ายๆ เพียงแค่ดาวน์โหลด Application See Doctor Now ดาวน์โหลดได้ที่ https://itunes.apple.com/us/app/see-doctor-now/id1203220965?ls=1&mt=8 และสามารถดูวิธีการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ https://www.facebook.com/seedoctornow

See Doctor Now รองรับการใช้งานผ่านระบบปฏิบัติการใดบ้าง

See Doctor Now รองรับระบบ iOS 10 ขึ้นไป และมีแผนการณ์ที่จะพัฒนาเพิ่มเติม
เพื่อให้ผู้ป้วยได้รับความสะดวกสบายในทุกระบบปฏิบัติการ

แพทย์ในระบบ See Doctor Now สามารถ ให้คำปรึกษาในเรื่องอะไรได้บ้าง

See Doctor Now ให้คำปรึกษา การดูแลสุขภาพกาย และ จิต เหมาะสำหรับ แม่และเด็ก, วัยรุ่น, วัยทำงาน, ผู้สูงอายุ See Doctor Now ให้คำปรึกษา (Second Opinion) และความเห็นในด้าน การตรวจรักษาพิเศษ เช่น มะเร็ง ฉายแสง หัวใจ ผ่าตัด พันธุกรรม ภูมิคุ้มกัน See Doctor Now ให้คำปรึกษา อาการเจ็บป่วยที่เป็นอยู่เดิม หรือที่เกิดขึ้นใหม่เพราะการบาดเจ็บ

ตัวอย่างของกลุ่มอาการ ที่พบได้บ่อย และสามารถรับคำปรึกษาโดยแพทย์เฉพาะทาง โดย See Doctor Now ได้

ความผิดปกติของทางเดินปัสสาวะ เช่น เจ็บ แสบขัด ปัสสาวะไม่ออก
ความผิดปกติของระบบอวัยวะสืบพันธ์ เช่น ตกขาว ประจำเดือนผิดปกติ ตุ่ม หรือ แผล
ความผิดปกติของระบบภูมิคุ้มกัน เช่น ภูมิแพ้ ผื่นคัน ภูมิคุ้มกันบกพร่อง เช่น HIV และ เอดส์
อาการบาดเจ็บ เช่น บาดเจ็บจากการเล่นกีฬา การทำงาน อุบัติเหตุ
อาการที่เกี่ยวกับทางเดินอาหาร เช่น คลื่นไส้ อาเจียน ท้องเสีย
ความผิดปกติของผิวหนัง เช่น ผื่นแพ้ คัน สิวอักเสบ ฝี
ความผิดปกติของกล้ามเนื้อ และ ข้อ เช่น ข้อบวม ปวดข้อ ปวดกล้ามเนื้อ กล้ามเนื้ออ่อนแรง ตะคริว
ความผิดปกติของ หู ตา คอ จมูก

ใช้เวลานานแค่ไหน ในการรอพบแพทย์

หลังจากที่ผู้ป่วยได้พูดคุยและเล่าอาการเบื้องต้นกับพยาบาล พยาบาลจะเลือกแพทย์ที่เหมาะสมกับ คุณ ภายใน 5 – 10 นาที ในระหว่างรอ คุณสามารถพักหน้าจอ และระบบจะมีการแจ้งเตือนให้คุณทราบ เมื่อแพทย์พร้อมให้บริการ

จะรู้ได้ยังไงว่าต้องพบแพทย์ด้านไหน

See Doctor Now มีพยาบาลพร้อม สอบถามอาการเบื้องต้น เพื่อประเมิน และเลือกแพทย์ที่เหมาะสม ให้กับผู้ป่วยในแต่ละเคส

สามารถปรึกษาได้ในวัน และ เวลาใดบ้าง

ขณะนี้ See Doctor Now ให้บริการทุกวัน เวลา 09:00 – 24:00 น. เราจะเริ่มให้บริการ 24 ชั่วโมง ในอีกไม่นาน

ในการปรึกษาแต่ละครั้ง จำกัดเวลาหรือไม่

การปรึกษาแพทย์ใน Application See Doctor Now ไม่จำกัดเวลา แต่จากสถิติ การปรึกษาแพทย์ ส่วนใหญ่ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที ก็เพียงพอ

อัตราค่าบริการในการเข้ารับการปรึกษา

ปรึกษาปัญหาและความเจ็บป่วย ทางกาย

อัตราค่าบริการเริ่มต้นที่ 490 บาท สำหรับการปรึกษาแพทย์ 10 นาทีแรก หลังจากนั้นนาทีต่อไปคิดนาทีละ 49 บาท 

ปรึกษาปัญหาและความเจ็บ ป่วยทางใจ

ค่าบริการตามปกติ 2,500 บาท สำหรับ 1 ชั่วโมง

 

 

ในกรณีที่สายหลุดระหว่างการปรึกษา ต้องทำอย่างไร

ในกรณีที่สายหลุด ไม่ว่ากรณีใดๆ แพทย์จะรอให้ท่านติดต่อกลับเข้ามาอีกครั้งภายใน 60 วินาที หากท่านไม่ติดต่อกลับมา เจ้าหน้าที่พยาบาลจะเป็นผู้ติดต่อกลับไปยังท่าน เพื่อให้สามารถให้บริการ ต่อได้

หากต้องการใบรับรองแพทย์ สามารถออกให้ได้หรือไม่

ขณะนี้ See Doctor Now ยังไม่ได้ให้บริการครอบคลุมในการออกใบรับรองแพทย์

สามารถเลือกแพทย์ได้หรือไม่

ขณะนี้ See Doctor Now ระบบไม่ได้เริ่มเปิดให้บริการในส่วนนี้